Cổng game F79 là một nền tảng game trực tuyến hàng đầu Việt Nam. Một trong những yếu tố khiến cho F79 được lòng game thủ là nhờ vào dịch vụ liên hệ CSKH cực kỳ chuyên nghiệp. Điều này giúp cho mọi vấn đề của khách hàng đều được xử lý nhanh chóng và hiệu quả. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ cập nhật những hình thức liên hệ CSKH mà cổng game F79 đang triển khai. Cùng theo dõi nhé!
Ưu điểm vượt trội của Liên hệ F79 Club
Dịch vụ liên hệ CSKH tại cổng game F79 có nhiều ưu điểm vượt trội, có thể kể đến như:
Hỗ trợ xuyên suốt 24/7
Cổng game F79 triển khai dịch vụ hỗ trợ CSKH 24/7, kể cả ngày Lễ, Tết, Chủ Nhật cũng có nhân viên tư vấn hoạt động. Do đó, người chơi có thể liên hệ với F79 bất cứ lúc này, bất cứ thời điểm nào cũng sẽ được hỗ trợ.
Đội ngũ nhân viên CSKH F79 chuyên nghiệp, thân thiện
Các tư vấn viên trên F79 được tuyển chọn và đào tạo kỹ càng trước khi đi vào công việc chính thức. Họ không chỉ là những người có chuyên môn mà còn có kỹ năng và văn hóa giao tiếp rất tốt. Khi liên hệ, các tư vấn viên giới giọng nói trầm ấm, dễ nghe sẽ hỗ trợ nhiệt tình cho người chơi.
Đa dạng hình thức liên hệ với F79
Cổng game F79 hiện đang triển khai 4 kênh liên hệ CSKH trực tuyến gồm: Live chat, Hotline, Email và Fanpage. Đó đều là những kênh thông tin hiện đại, có tốc độ liên lạc rất nhanh chóng. Điều này sẽ giúp cho game thủ thuận tiện hơn khi lựa chọn hình thức để giao dịch.
Giải quyết nhanh chóng, chính xác vấn đề của người dùng
Sau khi liên hệ F79, chỉ từ 5 đến 10 giây sẽ có nhân viên tiếp nhận và xử lý cho game thủ. Các vấn đề sẽ được giải quyết đúng trọng tâm, triệt để mà không mất quá nhiều thời gian. Chỉ trong vòng 10 phút là mọi thắc mắc của game thủ sẽ được giải quyết.
Bảo mật thông tin, dữ liệu thành viên cực kỳ cao
Trong suốt quá trình tư vấn hỗ trợ, các tư vấn viên F79 sẽ không yêu cầu người chơi cung cấp những thông tin cá nhân hay các dữ liệu nhạy cảm. Bên cạnh đó, cổng game F79 sẽ tuyệt đối bảo mật mọi thông tin đã trao đổi qua các cuộc đối thoại để bảo đảm tối đa quyền riêng tư cho khách hàng.
Các phương thức liên hệ với bộ phận CSKH F79
Dưới đây là những cách liên hệ với cổng game F79 mà game thủ cần biết:
Chat trực tuyến
Chat trực tuyến hay còn gọi là live chat, đây là kênh liên hệ CSKH được cổng game F79 triển khai ngay trên hệ thống. Để sử dụng live chat, anh em hãy truy cập vào trang chủ, ở phần dưới cạnh phải hãy chọn vào ô “live chat”. Tiếp theo, game thủ hãy điền tên đăng nhập và số điện thoại, chọn “bắt đầu” để gặp tư vấn viên.
Hotline tổng đài trực tiếp
Người chơi cũng có thể gọi điện đến tổng đài của cổng game F79 theo số 02456.009.779. Đây là số đường dây nóng hoạt động 24/24, anh em có thể gọi điện theo bất cứ nhà mạng nào đang sử dụng. Khi liên hệ đến, người chơi hãy thực hiện các thao tác nhấn phím để chọn nội dung cần hỗ trợ.
Gửi tới thư điện tử email của F79
Khi gặp vấn đề cần hỗ trợ, anh em hãy liên hệ với F79 thông qua thư điện tử tại địa chỉ [email protected]. Sau khi gửi email, anh em hãy kiên nhẫn chờ đợi phản hồi từ 5 đến 10 phút. So với hai hình thứ ở trên thì liên hệ qua email sẽ ổn định hơn nhưng thời gian phản hồi sẽ lâu hơn một chút.
Fanpage mạng xã hội F79
Người chơi cũng có thể liên hệ F79 thông qua Fanpage chính chủ trên Facebook. Theo đó, anh em hãy tìm kiếm tên Fanpage “F79 – Cổng game số 1 Quốc Tế”. Tại đây, hãy click vào ô “Nhắn tin”, điền những vấn đề mình cần hỗ trợ và chọn “gửi”. Các admin trên cổng game F79 sẽ hoạt động giải đáp mọi vấn đề cho khách hàng.
Những lưu ý khi liên hệ với CSKH F79
Có 2 điều mà bạn cần lưu ý khi liên hệ với cổng game F79. Cụ thể như sau:
- Chuẩn bị thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác: Hãy chuẩn bị các thông tin mà mình cần được hỗ trợ cùng với đó là thông tin cá nhân chín chủ. Bởi lẽ, cổng game F79 sẽ chỉ hỗ trợ cho thành viên chính chủ có tài khoản đã xác thực.
- Mô tả vấn đề rõ ràng, mạch lạc: Hãy trình bài vấn đề cần hỗ trợ ngắn gọn, rành mạch và dễ hiểu. Tránh trình bày lan man, sử dụng các từ ngữ địa chỉ gây khó hiểu cho tư vấn viên.
Lời kết
Trên đây là bài viết để cập nhật những hình thức liên hệ CSKH trên cổng game F79. Có thể thấy rằng, dịch vụ hỗ trợ người chơi được F79 triển khai rất đồng bộ và chuyên nghiệp. Hãy lưu lại những kênh thông tin ở trên deree liên hệ F79 khi cần các bạn nhé!